質量管理方法和工具系列
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新老QC14手法
新老QC14手法（2-3天）
課程目標
■ 掌握最為基本質量控制QC手法
■ 實施統計質量管理，為組織實施質量改進做好準備
■ 掌握質量數據分析手法，實施質量有效控制管理
■ 熟悉掌握各種QC手法應用范圍
■ 綜合運作各種QC手法解決問題，掌握問題解決應用工具的選擇
課程對象
■ 質量檢驗員、品管員、質量主管、質量工程師、質量經理、生產班組長、車間主任、生產主管、技術開發(fā)人員等。
課程大綱
■ 數據與圖表
數據的理解
質量管理中的數據及應用
質量管理中的統計抽樣
關于圖表
■ 簡易QC工具
柱狀圖
折線圖
餅分圖
蜘蛛網狀圖(雷達圖)
■ 實施QC工具的方法
腦力激蕩法概述
創(chuàng)造性思考方法匯集
關于團隊的理解
■ 老QC七大工具詳述
查檢表
散布圖
層別法
柏拉圖
特性要因圖
直方圖
控制圖
■ 新QC七大工具詳述
新QC七大工具概述
親和圖
關聯圖
系統圖
矩陣圖
PDPC圖
箭條圖
矩陣數據解析法
■ QC14手法綜合理解
老QC手法小結
老QC7手法解決問題流程步驟
新QC7大手法在質量改善所占的角色
新QC7大手法的特點
新QC7大手法益處
新QC7大手法應用時機
新老QC7手法關系
■ QC14手法綜合案例
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